ドクター・スタッフと良くコミュニケーションをとってもらいたいと思います。コミュニケーションをとることにより、患者様が何に困っているのか?何が不満なのかが明確になり、よりスムーズに治療が進みます。
患者様で、当医院に「インプラントをしたい。」と言って来院された患者様がいました。
順調にインプラントも終了し、かぶせ物が入ってからです。患者様が「インプラントにして良くかめるようになったが、味が元に戻らない。」ということでした。患者様は「入れ歯をしたことにより、味が変わったので、インプラントをすれば味が元に戻る」と思われていたらしいです。
患者様ときちんとコミュニケーションをとっていれば、味に関しては、完璧とはいえないですが、ある程度なら回復しますよ、とアドバイスができていたと思います。
治療はドクター任せではなく、患者様とドクターとスタッフの三者が、コミュニケーションを上手くとって進めていくことが、必要だと思います。
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