インプラント ガイド作成後のキャンセルについて
下顎にインプラント4本を入れる予定でサージカルガイド?を作っていただき完成して
来週くらいに歯科医院に届くようです。
そのガイドを待っている期間で上顎の義歯(総入れ歯)を新しくしようということで
今週の月曜日に完成してつけてみました。そしたらまるで別人でロバのような
顔で家に帰って前の義歯装着と新しい義歯装着して鼻の下から上の歯までの長さを
測ってみたら約1�僂眥垢�なっていました。平均より体も顔も小さ目なので顔が1�冂垢�なると
まるで別人でした。もし先生が なんか変だね。とか正直に言っていただければ良かったのですが 新しいほうが全然いいみたいなことをおっしゃっていて その日は、調整も何も
せずに保険の義歯でしたので1万円支払って新しい義歯をつけて帰ってきました。
家族にみてもらいましたが 別人で ロバみたいだと言われました。出っ歯にもなっていました。上手では、ないよりも 新しいほうが とてもいいと言われたのが先生への不信感と美的センスへの不信感でいっぱいになってしまいました。
1万ですし6か月たてば また新しいのを作れるのでいいのですがインプラントとなると金額も金額ですしもっと上手な先生を探したいとおもうようになり
ガイドは、できてしまったようなのでその金額8万くらいだけ支払ってキャンセルしたいと思ってますがそれは、可能でしょうか?ガイド以外の費用も請求されてしまうでしょうか?
2015年05月27日18時27分
今の義歯の状態や気持ちを、その先生に伝えることができないのでしょうか？何か改善策が見つかるかも。しかし、言いにくいでしょうね。治療中の不信感は何が原因で起こるかわかりませんが、一度付いてしまった不信感はなかなか払拭できないのも理解します。ましてや高額な治療を受けられる場合は尚更でしょう。費用の支払い義務等に関しては、正直言って専門外ですので弁護士さんと相談されることをお勧めします。高額治療の場合、請負契約であるなら支払う必要はないかもしれません。
2015年05月27日19時00分
この医院の回答一覧を見るごみごみさん
噛み合わせの高さが高すぎているため、そのような総入れ歯ができたのではないかとおもいます。
鼻の下につっぱるような違和感があって、唇が閉まりにくくなっているのではないでしょうか？
総入れ歯の人工歯は既製品なので、歯冠の長さだけが長い製品はありません。
噛み合わせが高くなった分、歯茎のピンク色の部分が多くなり、出っ歯に見える総入れ歯になっているのではないでしょうか？
サージカルガイドはオーダーメイドのため、他には使えません。
その分の費用はご負担しないといけないと思われます。
インプラントなどのパーツは、既に発注をかけていれば在庫になるかもしれませんが、既製品なので、開封していなければ他の治療で使うことができます。
患者さんのお考えが第一ですから、ご不満なら、キャンセルしたい旨をおっしゃることも必要かと思います。
金子 茂
2015年05月27日19時19分
その先生との契約がどのようになっているか不明なので、可能かどうかは直接話し合ってください。文字だけ読むと
あまりよい治療のかかり方でないように思います。
お金さえ払えば何をしてもいいわけではありません。
2015年05月28日01時08分
この医院の回答一覧を見るとても悩ましい内容なので、あやふやな表現になってしまいますことをまずご理解してください。
オペの予定が入ってからインプラントを注文する歯科医院もありますので、インプラント本体費用含めて、補償代を請求される可能性はあると思います。
ですが、たいていはサージカルガイドを使用するくらいの病院ですので、在庫をかなりお持ちの先生だと感じますので、サージカルガイド代のみでキャンセルできると思います。
ただ、サージカルガイドを作ってしっかり施術するインプラント歯科医師はインプラントに対して、誠実に取り組んでいる先生なのだと思いますので、おそらく少しその先生の表現方法に問題があっただけ、かもしれませんので、できればもう一度しっかりお話をされた方がよいと思います。次に探す歯医者さんが信用できるかもわからないですしね。サージカルガイドを使っている歯科医院はかなり少ないですよ。
結局明確な答えになっていませんでしたね。申し訳ございません。
2015年05月28日12時35分
この医院の回答一覧を見るごみごみさま
こんにちは。相談を拝見させていただきまして、まず思ったことは、
先生との良好なコミュニケーションが図れていないということです。
本来、歯科医と患者さんの間には、気持ちの大きな隔たりがあるのが普通です。歯科医はゴールを見据えて、その時その時で対処すればよいと考えているのが普通ですが、全顎的な再建をインプラントでする場合には、患者さんの期待値も上がり、時として途中段階でこんなはずではなかったということになりかねません。そこで、大切になるのが、良好なコミュニケーションがとれているかということになります。当院の調べでは、患者さんは自分の伝えたいことの３割も主治医に伝える事が出来ないでいます。
今回の場合、上顎の総義歯の治療と、インプラント埋入治療は別に考えたほうがいいのかなとも思います。近い将来上顎にインプラントを埋入する意思がない場合、なおさらのことです。
総義歯のテクニックにつきまして、インプラント埋入のテクニックが上手であっても、総義歯は下手な場合があります。暫間的（即時義歯）なもので、最終的にはきっちりしますから、辛抱してくださいというのにも気を使うぐらいです。なぜなら、総義歯の形で顔貌は容易に変わるからです。その主治医様が、美的に問題ないと本当におっしゃったのであれば、治療中断も致し方ないと思います。
その際、試適とと言って、完成前の形で顔貌を確認することをしなかったのでしょうか？（即時義歯の場合は試適はできません)
本題に入りますが、信頼関係にひびが入った状態で、インプラント治療の続行をすることはお勧めできません。契約書を確認して頂き、ガイドの実費負担でお断りできると思います。
インプラント体を埋め込んだ後の、支払い拒否は歯科医側に過失がない限り認められませんので、お気を付け下さい。
まずは、上下額の入れ歯を作りなおしてもらい、しかるべき信用のできるクリニックでインプラント治療をお受けされることをお勧めいたします。インプラント治療は、うまくいけば素晴らしい治療で、
人生観も変わり、前向きになれる治療です。ぜひ頑張ってください！
2015年05月28日16時53分
この医院の回答一覧を見るごみごみさま
すでに優秀なドクターの皆様がいろいろご回答していただいていますのであまりご意見することはないのですが、セカンドオピニオンのご相談を比較的多くお受けすることがある人間の立場からの一意見として聞き流してください。
当医院のセカンドオピニオン患者様への第一方針は「元の先生のところで何とか戻っていただく」ことです。
というのも、私は歯科医はそれなりの良心を持って日々の治療を行っていると信じているからです。上文中に先生が回答されていらっしゃる通り、ボタンのかけ違いによる意見のすれ違いがトラブルの原因であることが多いです。ですのでそれを何とか掛け直すためのコミュニケーションの方法を知っていただいて、少なくとも一度は先生とお話ししていただくことをお勧めしています。
事実、当医院のセカンドオピニオンの患者様の多くは元の病院に戻って治療を再開されます。（当然みなさまとは言いませんが）
せっかくご縁があって出会った先生です、出来ればご自身の意見をはっきりお伝えして本当に価値観がすり合わせできないか試してみるのもいいかと思います。（特に今回はすでに治療費の一部が発生しそうですし）
そして、いきなり転院を考えるよりセカンドオピニオンを他医院で受けられてみてはいかかでしょうか？ただし、前医の悪口ばかり言う先生はあまり好ましいとは思えませんので、そこは慎重にドクターを見極めてください。
2015年06月01日22時12分
この医院の回答一覧を見るご相談内容拝見しました。義歯に対する不適切な対応が原因で、主治医に対する信頼感を完全に失われたようですね。医療は患者様と医師との信頼関係で成り立っています。その基本的なことが失われたとなれば、インプラントの治療費、メインテナンスを含めた長期的な関係を維持することは不可能と考えます。契約内容が分かりませんが、忌憚のない患者様の考えを主治医にお話しされたうえで、今までにかかった治療費を精算されたほうがいいと思います。また、そのお話し合いの中で、新たな信頼関係が築けるかもしれません。
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